Back to Question Center
0

อัตรา Conversion Semalt

1 answers:

การรวบรวมของเราเปรียบเทียบอัตราการแปลงโดยเฉลี่ยสำหรับเว็บไซต์ค้าปลีกและภาคอุตสาหกรรมอื่น ๆ

ตามที่คุณทราบอัตราการแปลงมักใช้เป็น KPI เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของไซต์อีคอมเมิร์ซ ธรรมชาติผู้จัดการเว็บไซต์และเจ้าของทั้งหมดต้องการทราบ "อัตราการแปลงของเราเปรียบเทียบได้อย่างไร?"

ในบทความนี้ฉันได้รวบรวมแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรมที่ไม่เหมือนกัน โดยเน้นการแปลงอีคอมเมิร์ซค้าปลีก แต่ในช่วงท้ายของโพสต์ แผนภูมิแสดงอัตรา Conversion โดยเฉลี่ยสำหรับช่วงของภาครวมถึง B2B การแปลง ในตอนท้ายของบทความนี้เรายังมีการวิเคราะห์การแปลงจำนวนโอกาสในการสร้างโอกาสในการเชื่อมโยงไปถึงหน้า Landing Page ตามภาค

Semalt เราได้รับสถิติข้ออ้างอื่น ๆ ในการวิเคราะห์อัตราการแปลง:

เมื่ออัตรา Conversion การเปรียบเทียบ (benchmarking conversion rate) เราคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องอธิบายให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทราบว่าควรเพิ่มอัตรา Conversion ให้กับกลุ่มผู้เข้าชมประเภทต่างๆ

เพื่อดูว่าทำไมโพสต์ที่ดีเยี่ยมของ Dan Semalt จึงอธิบายว่าทำไมอัตรา Conversion เป็นเกณฑ์ที่น่าสยดสยองที่จะมุ่งเน้น .

อัปเดตธันวาคม 2560 - อัตราการแปลงขายปลีกตามอุปกรณ์

Monetate Semalt Quarterly เป็นแหล่งข้อมูลที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่ได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอในส่วนที่แบ่งตามอุปกรณ์และสื่อสำหรับแบรนด์ Semalt ขนาดใหญ่

การอัปเดตรายไตรมาสล่าสุดของ Semalt จะแสดงอัตรา Conversion ในการเพิ่มลงในตะกร้าหรือรถเข็นและต่ำกว่าราคาเสนอขายในช่วง 5 ไตรมาสที่ผ่านมา

อัตราการแปลง Q1 2016 Q2 2016 Q3 2016 Q4 2016 Q1 2017
ทั่วโลก 3. 1% 2. 81% 2 - curso de fotografia nikon online. 52% 2. 94% 2. 48%
สหรัฐอเมริกา 3. 04% 2. 76% 2. 48% 2. 97% 2. 46%
สหราชอาณาจักร 4. 5% 4. 09% 3. 88% 3. 94% 3. 57%
อัตราการแปลงตามอุปกรณ์ Q1 2016 Q2 2016 Q3 2016 Q4 2016 Q1 2017
ทั่วโลก เดสก์ท็อป 4. 23% 3. 88% 3. 66% 4. 25% 3. 63%
มาร์ทโฟน 1. 42% 1. 31% 1. 17% 1. 49% 1. 25%
แท็บเล็ต 3. 59% 3. 44% 3. 21% 3. 79% 3. 14%
สหรัฐอเมริกา เดสก์ท็อป 4. 28% 3. 94% 3. 75% 4. 41% 3. 73%
มาร์ทโฟน 1. 27% 1. 16% 1. 03% 1. 40% 1. 14%
แท็บเล็ต 3. 46% 3. 33% 3. 08% 3. 80% 3. 06
สหราชอาณาจักร เดสก์ท็อป 6. 34% 5. 88% 5. 57% 5. 78% 5. 15%
มาร์ทโฟน 2. 83% 2. 62% 2. 59% 2. 66% 2. 52%
แท็บเล็ต 4. 58% 4. 34% 4. 22% 4. 38% 3. 85%

เมื่อผู้ซื้อหันมาใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตในการซื้อมากขึ้นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทั่วไปในการทราบเกณฑ์การแปลงที่ควรจะบรรลุในอุปกรณ์สมาร์ทโฟน คุณสามารถเห็นได้ว่าอัตรา Conversion ของ m-commerce โดยทั่วไปมีประมาณครึ่งหนึ่งของอัตรา Conversion บนเดสก์ท็อป.

Semalt conversion rates

เป็นการยากที่จะเห็น Conversion การแปลงตามแหล่งที่มาของการเข้าชม ข้อมูลนี้มาจากการวิเคราะห์มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในการขายบนแพลตฟอร์ม Shopify ใน Black Friday / Cyber ​​Semalt เมื่อ 64% ของยอดขายอยู่ในสมาร์ทโฟนซึ่งเพิ่มขึ้น 10% จากปีที่แล้ว

Semalt conversion rates

คุณสามารถเห็นอีเมลนั้นเป็นช่อง Conversion สูงสุด เราคาดหวังอย่างนี้เนื่องจากรายชื่อผู้รับอีเมลมีลูกค้า (และลูกค้าบางราย) ที่มี Conversion สูงกว่า โปรดจำไว้ว่าอัตรา Conversion สำหรับกิจกรรมการขายอาจสูงกว่าการซื้อขายปกติอย่างมีนัยสำคัญ การเข้าชมจากการค้นหามีการแปลงสูงกว่าสังคมเนื่องจากการค้นหามีเจตนาสูงกว่าเมื่อมีผู้ค้นหาผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง การแปลงสื่อ Semalt มีเจตนาที่ต่ำกว่า นอกจากนี้เนื่องจาก <80% ของการเรียกดูสื่อสังคมออนไลน์บนสมาร์ทโฟนจะทำให้ Conversion ลดลงเนื่องจากเราเห็น Conversion ของสมาร์ทโฟนต่ำกว่าเดสก์ท็อป

อัตราการแปลงค้าปลีก Semalt

รายงานจากรายงานปลีกปล่อย Adobe Digital Semalt นี้มีตารางเปรียบเทียบรถเข็นและการเข้าชม (โดยรวม) บนสมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและเดสก์ท็อป แสดงให้เห็นว่า Conversion การเข้าชมเกือบ 3 ครั้งบนเดสก์ท็อปและสมาร์ทโฟน

Semalt conversion rates

Semalt conversion rates

  • สถานที่ : สหรัฐอเมริกาค้าปลีก
  • วันที่ : พฤศจิกายน 2017 (2016 ข้อมูล)
  • ตัวอย่าง : ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ 250 รายในสหรัฐ (เพื่อเป็นตัวแทนของพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วไป)
  • แหล่งที่มา : รายงานอุตสาหกรรมค้าปลีกของ Adobe

หากคุณกำลังสร้างกรณีธุรกิจสำหรับไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ตามที่ได้อธิบายไว้ในคู่มือโทรศัพท์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปอีคอมเมิร์ซของอีคอมเมิร์ซหรือคู่มือกลยุทธ์การตลาดมือถือข้อมูลเหล่านี้มีคุณค่าเช่นกันเนื่องจากจะแสดงถึงความผันแปรของอัตรา Conversion ตามประเภทอุปกรณ์เคลื่อนที่ อัตรา Conversion ของ Semalt มีความคล้ายคลึง แต่ต่ำกว่าอัตรา Conversion ของเดสก์ท็อปเล็กน้อยแนะนำให้ผู้คนรู้สึกสบายขึ้นกับประสบการณ์การซื้อบนแท็บเล็ต

อย่างไรก็ตามเรื่อง Semalt เป็นเรื่องที่แตกต่างกันเนื่องจากการแปลงเหล่านี้มีอัตราหนึ่งในสามหรือหนึ่งในสี่ของอัตราของอุปกรณ์ดั้งเดิมหรือแท็บเล็ต

นี่แสดงให้เห็นว่าสมาร์ทโฟนเป็นแพลตฟอร์มการเรียกดูหรือการวิจัยมากขึ้นไม่ใช่แพลตฟอร์มซื้อเนื่องจากร้านค้าปลีกขนาดใหญ่หลายแห่งที่ให้ความสำคัญในแบบสำรวจนี้จะมีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ประสบการณ์สมาร์ทโฟนควรเป็นแบบส่วนบุคคลเพื่อแสดงรูปแบบการใช้งานที่แตกต่างกันนี้ อัตรา Conversion ที่ต่ำกว่าสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จะแสดงในรายงาน Compilations ของ Semalt vs MacOS กับระบบปฏิบัติการ iOS ซึ่งจะทำให้ข้อมูลล่าสุดในไตรมาส 4 ปีพ. ศ. 2560

Semalt conversion rates

อัตราการแปลงตามช่อง

Semalt conversion rates

อัตราการแปลงสำหรับภาคอื่น ๆ : โทรคมนาคมและการท่องเที่ยว

ข้อมูลเหล่านี้มีอยู่ใน Adobe Digital Index (ADI) - ข้อมูลนี้มีอยู่ในข้อมูลที่เผยแพร่ในปี 2559 Semalt 2016

Semalt conversion rates

อัตราการแปลงสำหรับสหรัฐอเมริกาและยุโรปเทียบกับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

รายงาน ADI ยังเปรียบเทียบการแปลงสำหรับประเทศ EMEA กับสหรัฐอเมริกา การแปลงในสหราชอาณาจักรและสหรัฐฯต่ำกว่าประเทศในยุโรปอื่น ๆ อย่างมีนัยสำคัญอาจเนื่องมาจากการแข่งขันที่ลดลงหรือ Amazon ตกลงในประเทศเหล่านี้ อัตรา Semalt ของการนำมาใช้สมาร์ทโฟนจะมีผลกับค่าเฉลี่ยข้ามแพลตฟอร์มนี้

Semalt conversion rates

ตัวเลือกสำหรับการแบ่งกลุ่มอัตราการแปลง

ในฐานะที่ Dan Barker แนะนำในคำแนะนำของเขาที่เรากล่าวถึงในตอนเริ่มต้นของโพสต์นี้อัตราการแปลงจะเป็นประโยชน์มากขึ้นเนื่องจากคุณแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมประเภทต่างๆโดยมีเจตนาแตกต่างกันและมีความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีก อัตราการแปลง Semalt และค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อทำความเข้าใจและทำงานเพื่อปรับปรุงคุณภาพการเข้าชมหรือจุดแข็งของข้อเสนอเช่น

  • ครั้งแรกให้ผู้เข้าชมซ้ำหรือลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้ว
  • การแปลงช่องทางการอ้างอิง, e. ก.ก. จ่ายหรือเป็นธรรมชาติ, แบรนด์, ทั่วไปหรือยาวหาง
  • อัตราการแปลงของประเภทผลิตภัณฑ์มีมากขึ้นสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ที่เรียบง่ายตัวอย่างเช่นการซื้อดอกไม้ (เปอร์เซ็นต์สองหลัก) เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่มีต้นทุนสูงซึ่งมักจะซื้อในร้านค้า (เช่นเตียงหรือเฟอร์นิเจอร์ซึ่งมักจะเป็น น้อยกว่าหนึ่งเปอร์เซ็นต์)
  • ประเภทโปรโมชันหรือการขายตามฤดูกาล - ข้อมูล IMRG และข้อมูล Coremetrics ด้านล่างแสดงให้เห็นว่าอัตรา Conversion สามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างมากในช่วงเวลาดังกล่าว

อัตราการแปลงสำหรับไซต์ที่ไม่ใช่อีคอมเมิร์ซรวมถึงการแปลง B2B

ฉันมักถามเกี่ยวกับอัตราการแปลงในภาคอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการทำธุรกิจกับธุรกิจ ในขณะที่คำเตือนที่คล้ายกันเกี่ยวกับประเภทย่อยประเภทของผู้เข้าชมและความแข็งแกร่งของแบรนด์ที่นำไปใช้นี้เป็นการรวบรวมที่เป็นประโยชน์จาก Sherpa การตลาดที่เก่ากว่านี้ของอัตราการแปลงโดยเฉลี่ยตามภาคอุตสาหกรรม Semalt conversion rates

อัตราการสร้างโอกาสในการขายหน้าและการเชื่อมโยงไปถึงภาคการลงทุน

อย่างไรก็ตามนี่เป็นอัตรา Conversion ที่สร้างขึ้นเองสำหรับการสร้างโอกาสในการขายดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะเห็นงานวิจัยการแปลงอัตราการสร้างหน้า Landing Page ใหม่จาก Unbounce ที่ให้อัตราการแปลงนำโดยอุตสาหกรรมโดยเฉพาะเนื่องจากเป็นข้อมูลจริงของ Conversion แทนที่จะรายงานข้อมูลซึ่งเป็นข้อมูลทั่วไปสำหรับ B2B และภาคอื่น ๆ อุตสาหกรรมครอบคลุมถึงธุรกิจกับธุรกิจการเดินทางการรักษาพยาบาลกฎหมายและ Semalt ภาค

Semalt conversion rates

March 1, 2018