Back to Question Center
0

อัตราการตีกลับของ Google Analytics คืออะไร - Semalt ให้คำตอบ

1 answers:

เจ้าของเว็บไซต์จำเป็นต้องทราบว่ามีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนกี่รายทุกวันเพื่อประเมินประสิทธิภาพของพวกเขา หนึ่งในเมตริกที่ใช้ในการวัดเปอร์เซ็นต์เหล่านี้คืออัตราตีกลับซึ่งจะบันทึกจำนวนคนที่ลงบนหน้าและไม่ทำอะไรเลย

กิจกรรมดังกล่าวของผู้เข้าชมไม่ก่อให้เกิดปฏิกิริยาใด ๆ จาก Google Analytics แจ็คมิลเลอร์ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์อาวุโส Semalt อธิบายว่าอัตราตีกลับช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถประเมินคุณภาพของหน้าเว็บหรือผู้ชมของตนได้ คุณภาพของผู้ชมหมายถึงว่าเว็บไซต์เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของตัวเองหรือไม่

การคำนวณอัตราตีกลับโดย Google Analytics

Google คำนวณอัตราตีกลับโดยหารเซสชันหน้าเว็บหนึ่งหน้าโดยเซสชันที่มีทั้งหมด

การมีอัตราตีกลับสูงสำหรับเว็บไซต์หรือหน้าเว็บอาจมีผลกระทบสามประการดังต่อไปนี้

  • คุณภาพของหน้าดังกล่าวนั้นไม่ได้มาตรฐาน
  • ผู้ชมเป้าหมายเป็นเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องสำหรับเนื้อหาที่โพสต์บนไซต์
  • ข้อมูลในหน้านั้นเพียงพอ

อัตราตีกลับและ SEO

มีการถกเถียงกันมากว่าเครื่องมือค้นหาใช้อัตราตีกลับเป็นปัจจัยอันดับหรือไม่ ยากที่จะจินตนาการว่า Google ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics เพื่อใช้ในการจัดอันดับเว็บไซต์ เหตุผลสำหรับแนวคิดนี้คือถ้าเจ้าของไม่ได้ใช้ GA อย่างถูกต้องข้อมูลนั้นไม่น่าเชื่อถือ ในกรณีใด ๆ มันเป็นเรื่องง่ายที่จะจัดการกับอัตราการโกหก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนเข้าสู่ไซต์จากเครื่องมือค้นหา การตีกลับแบบนั้นอาจเป็นปัจจัยอันดับหนึ่ง แต่ไม่ใช่วิธีที่เราเห็นใน GA

ตีความอัตราตีกลับ

หากหน้านี้มีเป้าหมายเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมการเพิ่มขึ้นของอัตราตีกลับไม่ดีต่อธุรกิจ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ มีสาเหตุอื่น ๆ สำหรับอัตราตีกลับสูงและด้านบนเป็นโฆษณาที่เก๊ก หากคำอธิบายไม่ตรงกับเนื้อหาผู้เข้าชมจะหันหน้าไปทางหน้าเว็บ หากมีความชัดเจนเกี่ยวกับกิจกรรมของไซต์อัตราการตีกลับต่ำจะบ่งบอกถึงคุณภาพของผู้ชม

อัตราตีกลับและ Conversion

อัตราตีกลับวัดความสำเร็จและการเพิ่มขึ้นจะช่วยให้เจ้าของเปลี่ยนการออกแบบเพื่อปรับปรุงการแปลง นอกจากนี้แหล่งที่มาของการเข้าชมสามารถช่วยในการพิจารณาสาเหตุที่มีคนจำนวนมากกำยำ จดหมายข่าวเว็บไซต์แนะนำผลิตภัณฑ์และ AdWords ทั้งหมดสามารถให้อัตราการตีกลับได้ การเฝ้าระวังเหล่านี้อาจช่วยบรรเทาปัญหาและปรับปรุงอัตรา Conversion

ระวังเมื่อวาดข้อสรุป

อัตราการตีกลับต่ำอย่างไม่ถูกต้องส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่ส่งการเรียกใช้งานใน GA ซึ่งหมายความว่ามีการใช้งานที่ผิดพลาด อาจเป็นป๊อปอัปหรือวิดีโอเล่นอัตโนมัติที่เจ้าของดำเนินการ การมีอัตราตีกลับต่ำที่มีเหตุการณ์ที่ตรวจสอบการเลื่อนบัญชีในสถานที่เป็นสิ่งที่ดี

ลดอัตราตีกลับ

วิธีเดียวที่จะทำเช่นนี้คือการเพิ่มคุณภาพการมีส่วนร่วมในหน้า Landing Page อัตราตีกลับสูงจากแต่ละแหล่งควรทำให้เจ้าของสังเกตและประเมินความคาดหวังของผู้เข้าชมในเรื่องนั้น หากความคาดหวังดี แต่คุณยังคงมีอัตราตีกลับสูงอยู่ให้ทำแบบ makeover ของหน้าเว็บที่สมบูรณ์แบบ

อัตราค่าผ่านทาง

บางคนผิดพลาดอัตราตีกลับและอัตราการออก อัตราการออกหมายถึงเซสชันล่าสุดของผู้ใช้และเหตุผลที่พวกเขายุติการใช้งานในหน้านั้น

สรุป

อัตราตีกลับจะช่วยในการพิจารณาว่าเว็บไซต์นั้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ชมกลุ่มเป้าหมายได้หรือไม่ นอกจากนี้ควรช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้

November 29, 2017
อัตราการตีกลับของ Google Analytics คืออะไร - Semalt ให้คำตอบ
Reply